Q&Aよくある質問

Q&A よくある質問

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ご予約から納品までのスケジュール
ご予約・撮影プランについて
延期・キャンセルについて
ロケーション撮影について
衣裳について
美容について
その他撮影について
納品について

ご予約から納品までのスケジュール

ご予約から納品までのスケジュールを教えてください。
ご予約から納品までのスケジュールは次のとおりです。

 1.お問い合わせ→ご来館またはお電話にて日程仮予約
  お問い合わせの際におおよその撮影希望時期や日程・撮影内容をお伺いできればスムーズです。
  来館時に詳しくお話してからご決定いただくことも可能です。

 2.ご予約・写真打合せ
  ご来館いただき日程や撮影内容を決定し、ご予約(ご契約)いただきます。
  手続きの際に、内金として¥55,000-を頂戴しております。
  また、その際に写真やアルバムの内容を打合せさせていただくことが多いです。

 3.衣裳試着
  和装・洋装ともに実際に試着いただきながら衣裳・小物をご決定いただきます。
  担当スタイリストがおふたりのお衣裳をトータルコーディネートいたします。
  ※内容・状況によっては上記1~3を同日にて進めさせていただくことも可能です

 4.当日のスケジュール決定・御見積書作成
  ご決定いただいた内容にてお見積りを作成させていただきます。
  ご連絡先に見積書と当日のスケジュールをお送りさせていただきます。
  (スケジュール発行の目安は撮影日の1か月前です)

 5.撮影前日
  ロケーション撮影の方は本日・予備日の設定をさせていただきますので、
  どちらの日程で撮影を決行されるかご判断をいただきます。
  撮影前日(前日が定休日の場合は前営業日)正午を目安にご連絡をお願いいたします。
  式場館内での撮影の方は前日のご連絡は特にございません。

 6.撮影当日
  スケジュールに記載の来館時間にヴィラ・アンジェリカへお越しください。
  撮影会場によって来館場所が異なります。

 7.ご精算
  撮影日に残金の請求書を発行させていただきます。
  撮影日に現金でお納めいただくか、1週間以内にお振込みください。

 8.納品
  撮影日より約3週間でデータを納品させていただきます。
  アルバムはセレクトやレイアウトチェック完了後約1か月半でご納品いたします。

ご予約・撮影プランについて

いつ予約したらいいですか?
平日撮影は随時受け付けております!2~3か月前にご予約される方が多いです。
土日祝日に撮影をご希望の場合は直近約2か月前からのご予約になります。
何度も足を運べないという方には一日完結でご案内することも可能でございますのでお問い合わせください。
撮影プランには何が含まれていますか?
基本プラン(式場館内撮影)には下記が含まれます。
 ・プラン内料金衣装
 ・シューズ(草履)
 ・新婦メイク
 ・新婦ヘアセット(1衣裳につき1スタイル)
 ・衣装お着付け
 ・洋装小物(ベール・グローブ・ヘッドパーツ・ブーケ・ブートニア)
 ・和装小物(扇子・番傘)

 ロケーション撮影プランの場合
 ・本日/予備日設定
 ・撮影出張費
 ・ヘアメイクスタッフの撮影同行
プランに含まれないものはなんですか?
・プランに含まれる衣裳レンタル料金を超過した衣装代金
  (プラン内衣裳レンタル料上限 ドレス¥176,000 タキシード¥88,000 白無垢or色打掛220,000 紋付袴 ¥66,000)
 ・ドレスインナー
 ・和装肌着・足袋
 ・和装ヘッド小物
 ・ロケーションの場合の施設への入場料・駐車場料
 ・アルバム(お二人用・親御様用など、ラインナップを取り揃えております)
土日祝の撮影予約はできますか?
土日祝は結婚式が執り行われる可能性がございますので、ご予約いただけるのが直近約2か月前からとなります。(時期や内容による)。
また、土日祝撮影料として衣装1着の場合¥55,000、2着の場合¥77,000を頂戴しております。

延期・キャンセルについて

撮影の日程を変更することはできますか?
契約後7日以内であれば可能です。その後の日程変更は日程変更料が必要です。
契約後のキャンセルはできますか?またキャンセル料はいくらですか?
契約後7日以内であればキャンセル料はかかりません。また、お申込金も返金させていただきます。
契約後8日以降、キャンセルお申出のタイミングに伴いキャンセル料が発生いたします。

ロケーション撮影について

予備日は設定できますか?
ロケーション撮影の方は本日・予備日の設定がプランに含まれます。
どちらの日程で撮影を決行されるかのご判断を、撮影前日(前日が定休日の場合は前営業日)正午を目安にご連絡をお願いいたします。
式場館内での撮影の方は予備日の設定はございません。
小雨なら撮影できますか?
小雨の場合もロケーション撮影は中止となります。
撮影場所までの移動方法は?
お客様自身のお車にてご移動いただきます。カメラマン・美容スタッフは社用車にて移動いたします。
ハイシーズンに駐車場が混み合う場所へロケーション撮影に出る場合は、親御様などお車を運転してくださる方にご同行いただくことをおすすめしております。
ロケーション撮影で、何カ所かをめぐることはできますか?
1つのお衣装で1つのロケーション場所での撮影となります。
ロケーション撮影はどこに行けるのですか?
和装では八幡堀・玄宮園・慶雲館・藤井彦四郎邸など
洋装では宮ヶ浜・新海浜など琵琶湖岸、豊郷小学校旧校舎群など
また、おふたりの出身学校などに行った実例などもございます。
許可がおりる場所でございましたら出張可能ですのでご希望の場所がございましたらご相談くださいませ。
※場所によって出張料が異なります。また、施設への入場料はお客様にご負担いただいております
※ハイシーズンや展示会などの事情で施設が使用できない場合がございます。

衣裳について

衣裳はどうやって選ぶのですか?
ヴィラ・アンジェリカ同敷地内「Wedding costume HIROTA」にてレンタルいただけます。
ウェディングドレス・カラードレス各約200着・和装約90着の中からお選びいただけます。
事前に衣装アンケートにてお好みやサイズをお伺いし、スタイリストがご提案いたします。
※ホームページ等掲載の衣裳が別店舗に保管されている場合がございますので、気になる衣装がある方は事前にお問い合わせください。
※ロケーションへの持ち出し不可のお衣装もございます。
衣裳の追加料金はかかりますか?
お選びいただく衣装によって超過料金が発生いたします(サイズ・ブランド等)。
プランに含まれる内容は【ご予約・撮影プランについて】をご参考ください。
衣裳の試着はできますか?
はい、ご契約いただきましたらご試着の日程をお取りさせていただきます。
衣裳を見てから申し込みたいという方には、衣装見学でございましたらご案内可能です。
当日まで試着に行けそうにないのですが、当日試着は可能ですか?
日程によりますが可能な日もございます。
事前にお好みやサイズ等を詳しくお伺いした上でご提案させていただきます。

美容について

当日のメイクはどうしていったらいいですか?
当日はすっぴんの状態でお越しくださいませ。フルメイクがプランに含まれます。
お肌の弱い方など使用してほしい化粧品がある場合はご持参ください。
ヘアメイクリハーサルはありますか?
基本的にはヘアメイクの打ち合わせやリハーサルはございません。
ご希望の髪型やイメージがある方は画像等をご準備いただき、当日ヘアメイクスタッフにご相談ください。
こだわりをお持ちでしっかりリハーサルをしたいという場合はオプションにて可能です。
髪型は1スタイルですか?
お衣裳一着につき1スタイルです。(新婦様)2着の場合は2スタイルとなります。
角隠しの着用やカツラの着用は可能ですか?
可能です。ご希望の場合は事前にお知らせください。
ヘッドパーツやイヤリングなど、持ち込んでもいいですか?
お持ち込み可能です。
お持ち込み料金は頂戴しておりませんが、プランからのディスカウントはございません。

その他撮影について

子供と一緒の撮影はできますか?
もちろん可能でございます。おふたりでの撮影の間、またご機嫌が優れない場合などにお世話してくださる方のご来館をお願いしております。
両親・友人の見学は可能ですか?
可能です。お手持ちのカメラで周りから撮影していただくことも可能です。
ご希望であれば家族撮影なども承っております。
挙式風の撮影などはできますか?
ご希望であればおふたりでリング交換・ベールアップなどの撮影が可能です。
ご家族も参加されての挙式風撮影はオプションで「セレモニー風撮影」がございます。
ベールダウン・入場シーンなど、シーンを演出して撮影させていただきます。
※実際の挙式ではございません。
フェリーチェとマウルール両方で撮影することはできますか?
基本的にはどちらかお好みの会場をお選びいただいております。
オプションにて両会場で撮影することも可能です。
ガーデンで撮影することはできますか?
はい、式場館内撮影にはガーデン撮影も含まれております。
晴れの日にはガーデンでの撮影もさせていただきます。

納品について

結婚式の席札やウェルカムグッズに使うのにはやく写真が欲しいのですが
数枚であれば一週間程でお渡しが可能です。どういった写真が欲しいかご指定ください。
修正はしてもらえますか?
データ納品の段階では明るさや色味の調整以外の修正は基本的には行っておりません。
アルバム用のお写真に関しましてはお肌のできものなどの修正はさせていただきますが、腕を細くする、などの修正はしておりません。